Parti dall’ultimo posto che ricordi
Se sono plausibili due posti, avvisa entrambi i referenti e spiega quale ricordi meglio. In aeroporto chiedi al personale dove fare la segnalazione. Se hai già lasciato un’area controllata, chiedi istruzioni.
| Possibile luogo | Primo contatto |
|---|---|
| Area comune del terminal | Oggetti smarriti di PUJ. Per gli oggetti recuperati, l’aeroporto indica la Direzione Sicurezza (CAE) al +1 809 959 2376. |
| In aereo | La compagnia aerea. Indica volo e sedile, se noto. |
| Veicolo del transfer | Il gestore prenotato. |
| Bagaglio registrato non arrivato | Il servizio bagagli della compagnia. |
Descrivi l’oggetto in modo riconoscibile
Indica nome, compagnia, volo, data locale e se eri in arrivo o in partenza. Aggiungi terminal, orario approssimativo e punto di riferimento. A bordo, indica il sedile o il punto in cui l’avevi riposto.
Puoi scrivere «Ho usato [oggetto] verso [ora] vicino a [luogo]. Si riconosce da [colore, marca e dettaglio]. È stato consegnato? Come dimostro che è mio?» Lascia un contatto accessibile e tieni privati password e codici.
Avvisa chi organizza il transfer
Invia nome della prenotazione, volo, terminal e posizione. Spiega che stai segnalando una perdita e chiedi se resta valido l’incontro. Segui le istruzioni aggiornate e contatta il team dal punto concordato se non trovi il conducente.
Ritrovare il conducente al punto concordato →Conferma il ritiro prima di tornare
Chiedi conferma che l’oggetto corrisponda e sia pronto per il ritiro. Un punto sulla mappa può aiutare a indicare dove cercare. Salva istruzioni e riferimento su un altro dispositivo accessibile.
Se ritiri il giorno della partenza, considera il tempo per la consegna oltre al check-in e al bagaglio. Per una corsa separata, comunica partenza, punto confermato e fascia oraria. Chiedi anche il prezzo del ritorno se serve.
Come confermare un transfer →Prima del ritiro
- Ufficio, terminal e punto preciso.
- Orari o appuntamento.
- Documento o prova di proprietà.
- Delega per un’altra persona.
- Termine e opzioni se sei già partito.
Organizza la corsa dopo la conferma
Invia a PUJ RIDE indirizzo di partenza, punto confermato e fascia oraria per un preventivo.
Organizza il mio arrivo ↗