Glemt noget i Punta Cana lufthavn? Sådan melder du det og henter det

Start med det sidste sted, du husker

Er to steder mulige, så kontakt begge og forklar, hvilket du husker bedst. Spørg personalet, hvor du melder tabet, hvis du stadig er i lufthavnen. Har du forladt et kontrolleret område, så bed om vejledning.

Giv oplysninger, der kendetegner genstanden

Oplys navn, flyselskab, flynummer, lokal dato og ankomst eller afrejse. Tilføj terminal, cirka tidspunkt og et kendemærke. Ombord hjælper sædenummer eller opbevaringssted.

Skriv for eksempel ”Jeg brugte sidst [genstand] ved [sted] omkring [tid]. Den har [farve, mærke og kendetegn]. Er den indleveret, og hvordan beviser jeg ejerskab?” Angiv en kontakt, du kan tjekke. Hold adgangskoder og oplåsningskoder private.

Giv transferteamet besked

Send bookingnavn, fly, terminal og din placering. Fortæl, at du melder en mistet genstand, og spørg, om mødet stadig gælder. Følg de nyeste instruktioner, og kontakt teamet fra mødestedet, hvis chaufføren ikke er synlig.

Bekræft udleveringen inden turen tilbage

Spørg, om genstanden passer på beskrivelsen og er klar. Et punkt fra en sporingsapp kan hjælpe med at beskrive stedet. Gem vejledning og sagsnummer på en enhed, du kan bruge.

På afrejsedagen skal der være tid til udlevering, check-in og bagageaflevering. Ved en separat tur oplyser du startadresse, bekræftet sted og tidsrum. Bed også om returpris, hvis du skal tilbage.