想知道什么?这里说清楚。
安排机场接送,不该比整趟假期还复杂。这里回答预订、价格和见面方式的常见问题。涉及您团队的具体情况,直接问我们就好。
- 会和其他乘客拼车吗?
- 不会。车辆只供您的同行团队使用,Standard 和 VIP 都是专车服务。选好类别后,请提供人数和行李信息,我们会确认车辆是否合适。
- 怎么找到司机?
- 办完入境手续、领取行李并通过海关后,按确认信息前往见面地点,寻找写有您预留姓名的接机牌。找不到司机时,请先联系本地团队,不要直接离开约定区域。
- 航班变了,要怎么处理?
- 得知变动后,请尽快把新的航班号、日期和时间发送给本地团队。我们需要新信息重新确认接送安排,原确认信息不会自动适用于另一趟航班。
- 可以安排儿童座椅吗?
- 儿童座椅每个座椅、每程收费 $5,往返每个座椅共 $10。请提供每位孩子的年龄和体重;是否有合适座椅需要明确确认。
- 出发前需要付款吗?
- 确认预订无需支付订金。抵达目的地后,可用美元或多米尼加比索向司机付款,也可提前约定银行转账。如需发票,请在预订时说明。
- 应该选哪种车?
- Standard 使用 SUV 或小型客车,VIP 提供豪华 SUV 或商务 Sprinter。发送人数和行李数量,我们会确认合适的安排。如果特定车型或座位布局很重要,请提前询问。
- 深夜落地会加价吗?
- 已确认的接送价格没有夜间附加费。预订时请提供实际航班和日期,尤其要注意午夜之后到达的航班。
- 也能预订返程送机吗?
- 可以。请发送离境航班并确认上车地址。返程接车时间会单独商定,为路程和机场值机留出余量。
- 能加一站或另一个地址吗?
- 请在预订前说明,我们会按完整路线报价。去超市、另一家酒店或继续前往其他目的地,不自动包含在基础机场接送价格中。
- 怎样更改或取消接送?
- 请尽早在原预订对话中联系团队。取消不收取费用。如果行程有变,请尽量在司机出发前告知我们。
- 到别墅接人需要什么信息?
- 请发送社区名称、准确门牌号、住客姓名和入口定位。向房东确认是否需要提前授权车辆进入。房源名称通常不足以确定大门或具体房屋。