Bra frågor. Raka svar.
Flygplatsresan ska inte kräva mer planering än semestern. Här finns det viktigaste om bokning, priser och mötet med chauffören. Fråga oss om sådant som gäller just ert sällskap.
- Delar vi bilen med andra?
- Bilen är reserverad för ert sällskap. Både Standard och VIP är privata alternativ. Välj kategori och ange personer och bagage så bekräftar vi att bilen passar.
- Hur hittar vi chauffören?
- Efter passkontroll, bagage och tull följer ni instruktionerna i bekräftelsen och letar efter namnet ni lämnat till skylten. Hittar ni inte varandra, kontakta vårt team innan ni lämnar mötesområdet.
- Vårt flyg har ändrats. Vad gör vi?
- Skicka nytt flygnummer, datum och tid till vårt team så snart du vet. Vi behöver uppgifterna för att bekräfta hämtningen på nytt; den gamla bekräftelsen gäller inte automatiskt ett annat flyg.
- Kan ni ordna bilbarnstolar?
- Bilbarnstolar kostar $5 per stol och resa ($10 per stol för tur och retur). Ange varje barns ålder och vikt; tillgången måste bekräftas.
- Måste vi betala före flyget?
- En bekräftad bokning kräver ingen deposition. Betala chauffören vid framkomst i amerikanska dollar eller dominikanska pesos, eller avtala om banköverföring i förväg. Fråga om faktura när du bokar.
- Vilket fordonsalternativ passar oss?
- Standard använder SUV eller minivan; VIP erbjuder lyx-SUV eller välutrustad Sprinter. Ange antal personer och väskor så bekräftar vi rätt lösning. Fråga teamet om en viss modell eller sittplacering är viktig.
- Kostar en sen landning extra?
- Det bekräftade transferpriset har inget nattillägg. Ange rätt flyg och datum vid bokningen, särskilt om landningen sker efter midnatt.
- Kan vi boka resan tillbaka också?
- Ja. Skicka avgående flyg och bekräfta hämtningsadressen. Vi bestämmer returtiden separat från ankomstresan, med marginal för bilresan och incheckningen.
- Kan vi lägga till ett stopp eller en annan adress?
- Berätta det före bokningen så får ni pris för hela rutten. Mataffär, annat hotell eller fortsatt resa ingår inte automatiskt i grundpriset för flygplatstransfern.
- Hur ändrar eller avbokar vi?
- Kontakta teamet så tidigt som möjligt i samma bokningskonversation. Avbokning kostar inget. Meddela gärna ändrade planer innan chauffören har skickats iväg.
- Vad behöver ni för hämtning vid en villa?
- Skicka bostadsområdet, exakt hus- eller lägenhetsnummer, gästnamn och kartnål för infarten. Fråga värden om bilen behöver godkännas i förväg. Enbart annonsens namn räcker inte alltid för att hitta rätt grind eller dörr.
Vi tittar på just er resa
Skicka hotell eller adress, resdatum och antal passagerare. Vi hjälper med detaljerna som allmänna frågor och svar inte kan avgöra.
Boka på WhatsApp