预订前，把这些说清楚。

预订与确认路线

A&M Caribbean Group SRL 提供 Punta Cana 机场与确认地址之间的专车接送，车辆供您的同行团队使用。额外停靠必须在行程前书面商定。

价格、车辆与付款

车辆价格以书面确认为准。区域价格按每辆车、单程计算，含税；儿童座椅另收费。更大车型或额外停靠请在预订前确认。 夜间抵达、正常行李和已追踪航班的延误不另收费。 儿童座椅每个座椅、每程收费 $5，往返每个座椅共 $10。请提供每位孩子的年龄和体重；是否有合适座椅需要明确确认。

确认预订不要求预付款，我们不储存银行卡资料。到达目的地时可付 USD 或多米尼加比索；需要发票等情况，可提前商定银行转账。

Standard 使用适合 1–6 人的 SUV 或小型客车；VIP 使用豪华 SUV 或商务 Sprinter。7–14 人在本地区域使用大车，Standard 加收 $20，VIP 加收 $40。长途团队另行报价；更多人可按相应每车费率安排多辆车。

航班与等待

提供航班号便于跟踪实际到达，包括当日调整或备降。正常入境及行李等待包含在内。没有航班号时，团队只能依据您提供的时间安排。

我们不对航空公司变动、错过转机或遗失行李负责，也不能代为退还机票费用。航班取消后请联系团队，可免费调整或取消接送。

离店时间与住宿通行

返程接车按车程和值机截止安排。常规建议是从 Bávaro 提前 3 小时、Cap Cana 提前 2.5 小时、Uvero Alto 提前 3.5 小时出发。如要求更晚接车，您需承担未能及时值机的风险。

封闭住宿可能要求主要住客姓名、预订资料或房东授权。请提供正确信息，让司机能够进入。通行资料不完整可能延误接车或下车。

变更、取消与突发情况

请尽早通过 +1 849 377 5889 申请变更或取消，不收取消费。封路、恶劣天气、机场关闭或车辆故障可能使接送无法运行。我们会尝试寻找替代车辆，或及时通知您另作安排；该取消行程双方均无须支付费用。

乘车安全

请系好安全带，并在预订时申请合适的儿童座椅。人数超出车辆法定容量或存在不安全行为时，司机可以拒绝行程。

条款咨询

本条款适用多米尼加共和国法律。问题请发送至 info@cana.tours。具体行程细节写在预订确认中，出发前请核对。