予約前に、確認しておきたいこと。

予約と合意した経路

A&M Caribbean Group SRLがプンタカナ空港と確認済みの住所の間の専用送迎を運行します。車両はご自身のグループ専用です。追加の停車は、移動前に文面で合意する必要があります。

料金・車両・お支払い

車両料金は書面の確認内容に基づきます。区域料金は車両1台・片道単位の税込価格で、チャイルドシート代は別途加算されます。大型車や途中の立ち寄りは予約前にご確認ください。 深夜の到着、通常の荷物、追跡対象便の遅延による追加料金はありません。 チャイルドシートは1台・片道につき $5、往復では1台につき $10 です。お子様それぞれの年齢と体重をお知らせください。ご用意できるか事前確認が必要です。

確定した予約に前払いは不要で、カード情報も保管しません。目的地到着時に米ドルかドミニカペソでお支払いいただくか、請求書が必要な場合などは事前に銀行振込をご相談ください。

Standardは1〜6名向けのSUVかミニバン、VIPは高級SUVか上級仕様のSprinterです。7〜14名の近隣エリアでのバン追加料金はStandard +$20、VIP +$40です。長距離の団体移動は別途見積もります。さらに大人数の場合は、適用される車両単位の料金で複数台をご用意できます。

フライトと待機

便名をお知らせいただくと、当日の便変更や目的地変更を含め、実際の到着を追跡できます。通常の入国審査や荷物の待ち時間は含まれています。便名がない場合、手配はお知らせいただいた時刻を基に行います。

航空会社の運航変更、乗り継ぎの失敗、荷物の紛失には責任を負えず、航空券の払い戻しもできません。欠航の場合は現地チームに連絡し、無料で送迎の変更かキャンセルをご相談ください。

帰りの時刻と施設への入場

空港へ戻るお迎えは、道路移動とチェックイン締切を考慮して計画します。一般的な目安はBávaroから出発便の3時間前、Cap Canaから2.5時間前、Uvero Altoから3.5時間前です。これより遅いお迎えをご希望の場合、チェックインに間に合わないリスクはお客さまのご負担となります。

警備のある施設では代表者のお名前、予約情報やホストの許可が必要になる場合があります。ドライバーが入場できるよう正確な情報をお知らせください。入場情報が不足すると、お迎えや降車が遅れることがあります。

変更・キャンセル・運行できない場合

変更やキャンセルはできるだけ早く+1 849 377 5889へご連絡ください。キャンセル料はありません。道路の閉鎖、荒天、空港閉鎖や車両故障によって運行できない場合があります。その場合は代車を探すか、別の移動手段を手配できるよう速やかにご連絡します。そのキャンセルされた送迎について、双方に支払い義務はありません。

安全にご利用いただくために

シートベルトを着用し、適切なチャイルドシートは予約時にご依頼ください。法定定員を超える場合や安全な運行を妨げる行為がある場合、乗車をお断りすることがあります。

規約についてのお問い合わせ

本規約はドミニカ共和国法に準拠します。ご質問はinfo@cana.toursへお送りください。個別の移動の詳細は予約確認に記載されていますので、出発前にご確認ください。